Op kop met de balanced scorecard
Op kop met de balanced scorecard - Afbeelding 2

Op kop met de balanced scorecard

€ 6,80

  • Subtitel: strategie vertaald naar actie
  • Auteur: Kaplan, Robert S.
  • Uitgever: Business Contact
  • Uitvoering: Gebonden
  • Jaar: 2000
  • Taal: Nederlands
  • Uitgeschreven bibliotheekboek, in goede staat.
Artikelnummer: 39408010021061 Categorie:

Beschrijving

Dit boek beschrijft hoe u met de balanced scorecard medewerkers motiveert en initiatieven afstemt om beter aan klantwensen te voldoen, door vier prestatiecategorieën te meten: financiën, klantkennis, interne processen en innovatie. Hierdoor kan uw bedrijf gericht investeren in lange-termijndoelen zoals klantrelaties, medewerkers, productontwikkeling en systemen, in plaats van korte termijn resultaten. 352 p.

Gerelateerde producten